Với lưu lượng người bệnh tới khám bệnh ngày càng tăng trung bình khoảng 350 lượt/ngày, cao nhất có ngày 500 lượt. Hiện nay, các bệnh mãn tính như tiểu đường, tăng huyết áp,… ngày càng tăng. Bệnh nhân mắc các bệnh mãn tính đến khám và cấp thuốc hàng ngày rất đông nên không tránh được chen lấn, xô đẩy khi xếp hàng chờ lấy số thứ tự khám, nhiều bệnh nhân phải đến từ 3, 4 giờ sáng để xếp sổ.
Nhằm giảm thời gian chờ đợi cho bệnh nhân, bệnh viện đa khoa huyện Thường Tín đã phối hợp với Công ty cổ phần truyền thông Ucare đăng ký khám qua tổng đài từ tháng 06/2018. Bệnh nhân đăng ký trước 16h chiều ngày hôm trước ngày đăng ký khám bệnh và đặt lịch khám.
